مع التطور المستمر للعلم والتكنولوجيا ، أصبح مفهوم "بدون طيار" مطبقًا بشكل متزايد في مختلف الصناعات.من الشراء إلى الدفع ، يحتاج العملاء فقط إلى إكمال السوبر ماركت بدون مندوب مبيعات (المشار إليه فيما يلي باسم السوبر ماركت غير المأهول) هو واحد منهم.في عام 2018 ، تم إطلاق هذا النوع من التسوق في العديد من المدن.يُذكر أن هناك ما يقرب من 100 متجر صغير غير مأهول أجرى اختبارات فنية في جميع أنحاء البلاد.

يمكن القول أن السوبر ماركت غير المأهول قد تم إنشاؤه.من ناحية أخرى ، يجعل ارتفاع تكاليف العمالة والإيجارات الفاحشة من الصعب على المتاجر الصغيرة تحقيق الأرباح.خاصةً المتجر الموجود في الحي التجاري ، يصعب تحقيق ربح.من ناحية أخرى ، توفر تقنيات الإنترنت المتكرر للأشياء والتعرف على الوجوه وتقنيات الدفع عبر الهاتف المحمول الدعم الفني للمتاجر غير المأهولة ، وهو ما يتزامن مع تركيز التجزئة الجديد على التكنولوجيا.لا يمكن إنكار أن هناك مزايا لمحلات السوبر ماركت غير المأهولة للحصول على خدمة رأس المال.الشعور البديهي هو أن تكلفة العمالة وتكلفة الإيجار قد انخفضت بشكل حاد.بغض النظر عن كيفية تغير تنسيق البيع بالتجزئة ، فإن تحسين كفاءة التشغيل هو الهدف الأبدي.يمكن لمحلات السوبر ماركت غير المأهولة أن تقتل عصفورين بحجر واحد عن طريق توفير القوى العاملة وتقليل تكاليف الإيجار.

1 ، وضع المعاملات في السوبر ماركت بدون طيار

قبل الدخول إلى المتجر ، يحتاج المستخدمون إلى مسح الرمز ثنائي الأبعاد عبر Taobao أو Alipay للحصول على رمز هوية يدخل إلى المتجر غير المراقب.بعد المرور عبر البوابة ، يمكنك أن ترى أن هناك كاميرا فوق المتجر ، والتي تنقسم إلى منطقة شراء السلع اليومية ومنطقة تقديم الطعام ومنطقة الراحة.في منطقة شراء السلع اليومية ، يمكن للمستخدمين شراء السلع بحرية.بعد ذلك ، بعد التسوق عبر مركز التسوق ، يقوم Alipay تلقائيًا بخصم مبلغ المعاملة من البطاقة المصرفية عندما يخرج من القناة.

قبل الدخول إلى قناة الدفع ، ستحدد المستشعرات الموجودة على الباب هويتك تلقائيًا (تربط بشكل أساسي معلومات المستخدمين Taobao و Alipay).في القناة ، لا يحتاج المستخدمون إلى عرض البضائع عمدًا على الكاميرا أو مسح رمز السلعة.من خلال الحث والكاميرا ، يمكن للنظام تحديد البضائع تلقائيًا ، حتى لو تم وضع البضائع في الحقيبة المدرسية وحشوها في جيب البنطلون.الشعور الوحيد غير المريح قليلاً هو أنه بعد دخول القناة ، سيغلق الباب تلقائيًا وسيبقى المستخدم في مكان مغلق بالكامل لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا.

في منطقة تقديم الطعام ، يمكن للمستخدمين الطلب والمغادرة مباشرة من خلال الشاشة الذكية أمام البار الصغير.في عملية انتظار الوجبة ، عندما تذهب إلى الشاشة الكبيرة اليسرى ، يمكنك رؤية حالة الطلب الحالية من خلال تقنية التعرف المرئي.في منطقة الراحة ، سطح المكتب عبارة عن شاشة عرض كبيرة ، وهناك كاميرا فوق سطح المكتب.عندما يجلس المستخدم ، سيقوم النظام تلقائيًا بالتعرف على الوجه ، وستقوم شاشة سطح المكتب بتسجيل الدخول تلقائيًا إلى حساب Taobao.بعد ذلك ، يمكن سحب جميع البضائع الموجودة على شاشة سطح المكتب إلى عربة التسوق Taobao.الحد الأعلى للحجز التلقائي في المقاهي غير المأهولة هو 5000 يوان لكل شخص في اليوم.

2 ، تكنولوجيا الأمن المرتبطة بالسوبر ماركت بدون طيار

أول ما يجب التحدث عنه هو تقنية RFID ، التي تلخص الروابط التقنية للتسوق في محلات السوبر ماركت غير المأهولة في جملة واحدة ، أي عن طريق إضافة علامات RFID (المعروفة باسم العلامات الإلكترونية) إلى كل سلعة ، ثم تحديد الكائن المستهدف تلقائيًا و الحصول على البيانات ذات الصلة من خلال إشارات التردد اللاسلكي بمساعدة مستشعرات الرؤية وأجهزة استشعار الضغط وغيرها من التقنيات ، وذلك لإجراء تحديد تلقائي لعدم الاتصال ومبيعات كاملة للسلع.

في الوقت الحاضر ، تُستخدم علامات RFID في الغالب في محلات السوبر ماركت غير المأهولة لتحديد السلع.RFID ، تسمى تحديد تردد الراديو ، هي تقنية اتصال.يمكنه تحديد أهداف محددة وقراءة وكتابة البيانات ذات الصلة من خلال إشارات الراديو دون إنشاء اتصال مادي بين نظام تحديد الهوية وأهداف محددة.الترددات الراديوية بشكل عام هي ميكروويف ، وهي مناسبة للاتصالات التعريفية قصيرة المدى.

يتم لصق بطاقات RFID على كل سلعة لتحديد وتسوية البضائع المشتراة من قبل العملاء في "نفق الدفع".RFID هو حل ناضج ورخيص.كما تستخدم شركة وول مارت العملاقة للبيع بالتجزئة تقنيات مماثلة لتحسين كفاءة إدارة سلسلة التوريد.عندما يغادر العميل المتجر ، سيقوم المستشعر بمسح بطاقة RFID ، وإعادة تأكيد البضائع التي اشتراها المستهلك ، وتسوية المبلغ تلقائيًا في حساب المستهلك.بالطبع ، لديها أيضًا بعض المشاكل.لا يمكنها التعرف على البضائع بمواد خاصة مثل الزجاج.لذلك ، تستخدم بعض الشركات ، مثل متجر القمح الذكي ، الهواتف المحمولة لمسح رمز الاستجابة السريعة على الرف أو مسح الرمز الشريطي مباشرة على عبوة السلع الأساسية لإكمال الدفع عبر الهاتف المحمول للبضائع ، وذلك لتجنب عيوب RFID.ولكن في الوقت نفسه ، تواجه تقنية RFID أيضًا مشاكل مثل المعايير غير المتسقة والتكلفة العالية وتضارب البيانات.لا يزال مصنعو RFID بحاجة إلى التدرب إذا كانوا يريدون الشروع في المسار السريع لإنترنت الأشياء.

في منطقة تقديم الطعام ومنطقة الراحة في المتاجر غير المأهولة ، يتم تطبيق تقنية التعرف على الصور.ليس هناك شك في أن تقنية التعرف على الصور يمكن القول بأنها قوة المؤسسات الأمنية.في متجرنا الصغير ، يعد تطبيق تقنية التعرف على الصور أمرًا أساسيًا نسبيًا في الواقع.يتم تطبيقه فقط على تقنية التعرف على الوجوه ، ويتم استخدامه فقط كمنفذ وصول ، وبالتالي فإن الإحساس الفعلي بالمشاركة منخفض جدًا.

بغض النظر عن نوع حل البيع بالتجزئة غير المأهول ، يجب علينا أولاً حل مشكلة تجربة المستخدم في C-end ، ثم تقليل تكلفة العمالة لعملاء b-end.لأن ما إذا كان يمكنك دخول المتجر أم لا يعتمد على المستهلكين.بدون مستهلكين ، كل شيء كلام فارغ.في المستقبل ، يجب أن تزيل المبيعات غير المأهولة جميع الوسائط ، ويمكن للمستهلكين إكمال التسوق بأنفسهم فقط.حتى إذا دخل المستهلكون إلى المتجر عراة ، فيمكنهم شراء السلع بنجاح.للقيام بذلك ، يجب علينا أولاً حل مشكلة التعرف على الهوية.يمكن التعرف على الوجه ، والتعرف على بصمات الأصابع ، وتقنية التعرف على قزحية العين وما إلى ذلك.تعتمد تقنية التعرف التي يجب اختيارها على الموقف المحدد.على أي حال ، أحدهما مرتبط بالأمن.في المتاجر غير المأهولة ، بالإضافة إلى التحديد الدقيق ، يجب أن نواصل تتبع المستهلكين وتحليل سلوك المستهلكين.يمكن تحقيق ذلك من خلال تقنية التعرف على الصور.لتحليل الصور الديناميكية ، يمكن القول أن صناعة الأمن مسؤولة ، خاصةً هيكفيجن وداهوا.بعد اختيار البضائع ، يدخل المستخدم منطقة التسوية المحددة.في هذا الوقت ، حان دور تقنية RFID للعب.يتم حساب المبلغ الإجمالي للبضائع من خلال RFID ، ثم يتم مطابقتها مع حساب دفع المستخدم مع المصادقة البيومترية لإكمال التسوق بسهولة.